「老闆！這個案子客戶只肯給我們250萬，我們要做整包的東西，從頭到尾！」一個副總很煩惱的來報告。

「那我們不就會虧錢？你怎麼跟客戶說？」我眉頭幾乎皺成一團。

他頭就低下來了，突然間又說：「但這個我們可以做案例喔！」旁邊有刀，他大概就被我砍了。

我說Robert啊，每次你錢談不下來，或明知道會虧錢的案子，你就說是做案例。你對錢的觀念很奇怪，你明明知道你不在乎錢，所以也不太會去談錢，也很不想去談錢，但為什麼你總是把自己推向火線呢？

「可是客戶就是要找我談啊！」他越說聲音越小聲。

「這不是廢話嗎？」我如果是客戶，我也天天巴著你談錢啊！因為只有你可以接受這麼可恥的價格，更可怕的是你給客戶錯誤的認知，那個可恥的價格可以買到整包服務及為他創造的價值，他未來一定很難滿意任何人，任何公司給他的產品與服務，那不是全輸嗎？

「可是，老闆我真得很不喜歡做這件事！」真佩服他還有勇氣繼續面對我，只好耐著性子說：「我懂，我真得可以了解，上班40年，我自己也必須做很多我不喜歡做的事。寫報告、和人耐心溝通、去跟客戶道歉、和老外用英文吵架⋯⋯，我真的很不喜歡做某一些事，那你知道我用什麼方法來解決呢？其實很簡單，就兩個建議。

第一，你真的很不喜歡做，那就找一個喜歡、擅長做那件事的人，讓他/她去補你的不足，但你要自斷手腳，能完全授權，不能又想做好人，把別人談好的 deal 在你手上又爛掉，客戶以後也不會信任你的夥伴，更不會有人會想接你的燙手山竽。做一個領導最重要的就是要「認識自己」，知道自己哪裡有所不足。你要嘛拼命學習、練習，把它補足，不然就是找一個比你更棒的人把它補足。

就像我周圍的人都比我在某一方面厲害，策略、創意、社交、數位⋯⋯，所以我就不用擔心了啊！你是要讓旁邊的人都比你強，那你要弱也難！如果旁邊的人都弱，那你怎麼可能做大。更且，就算你個人能做強，或做大，也持續不久的。而且如果身邊的團隊都比你強的時候，身為領導的我們不更應該肯定他們巨大的貢獻跟結果，肯定他們的價值，為他們的價值爭取應得的報酬嗎？

如果你最終還是沒辦法去做這件事情，那麼，你只能做第二個選項，退下來做專業人，不要做領導。也就是說：你沒有了幫團隊界定價值，也賦予價值的權力。要做專業人？還是領導人？這是一個很慎重、重大的決定，問清楚自己，如果你還是要做領導，那就先自斷手腳把那個權限拿掉；如果你不自滿於只做專業人，那麼很簡單，培養自己做一個真正的領導，可以肯定這個團隊的價值，可以賦予團隊這個價值回饋的一個真正的領導。