「老闆，Chris 急著找您，可以擠出時間見他嗎？」不用了，請他寫email給我即可。我一點猶豫也沒的就回了秘書。

我們李奧貝納同仁約二百五十人，品牌傳播這個產業很辛苦，除非你熱愛這個產業，否則很難支撐太久。流動率很高，讓我常常無法把人和名字連在一起，但對表現特好的同仁，有特殊才能，或有重大失誤的同仁卻記得非常清楚。

Chris是我的一級主管，認真負責、性格討喜、不太會拒絕人，所以他們部門大小事，尤其是出狀況，沒人想報告的事，統統是他來報，久了我對他印象很單純，就是看到他鐵定沒好事，好幾次他還沒開口，我臉就先臭了起來，更別說他又是報不好的事，我每次見完他心裡總是不舒服，覺得對他太嚴厲，後來是能不見就不見，免得讓他太挫折。

每個人都要思考在老闆心中的定位、形象是什麼？這個最重要的起手式定好，後面就可以盡情發揮，但前提是你要先了解老闆習性（像我不喜歡長篇大論），才能好好發揮所長，被老闆看到且記得。像有個主管做事謹慎，思慮周詳，任何危機要善後，我第一個就想到她。

你要做什麼樣的人？要創造的品牌印象是什麼？這都要小心的規畫並徹底執行，維持一致的形象。就像美國神話學家坎伯（Joseph campbell）說的：「每個人出生時都是個英雄」，在老闆心中，千萬要小心踏出在他腦袋印象的第一步，讓他記得你出現時不是有好消息、就是你觀察到可以幫公司增進效率的點子；或你言出必行、使命必達、任何新的技術你都了然於胸等等，千萬不要建立錯誤形象——輕諾、言行不一、天天八卦、頻頻開闢內部戰場⋯⋯。

像我的英文不好，和老外溝通是吃虧的，所以我的定位很單純：「說到做到，不會給老闆surprise，不做trouble maker」，所以他不用花心思在台灣，我們也不用去做一些不太營養的報告，因此有更多時間把事情做好。換老闆，對很多國家CEO很辛苦，我們台灣因為過去的紀錄，累積形象成了資產，因此啟動正向循環。

現在人才越來越重要，一個公司的成功與拓展機率，很大部分是倚靠人才，很多時候不是公司在選人才，人才有更多機會可以選擇公司、選擇老闆，因此，建立個人鮮明的品牌印象，不只讓你在公司表現突出，在客戶端也容易形成差異化，更容易讓你的市場價值大大提高。

妥善規畫你漂亮的起手式，別說老闆記得你，要論功行賞、資源分配，新事業開發時，一定第一個就想到你。

 

原文刊載於商業周刊1568期2017.11